Responsable de projets Informatique
Levallois-Perret
CDI
Descriptif du poste
Directement rattaché au CEO et à la Responsable des Opérations, vous serez en charge de la conception, de l’organisation et du suivi de projet IT, ainsi que de la supervision de l’helpdesk dédié à un de nos clients spécialisé en gestion d’actifs.
Contexte et missions
- Vous réalisez l'étude de faisabilité des projets.
- Vous définissez le cahier des charges technique et fonctionnel.
- Vous analysez les risques potentiels et définissez les solutions pour les éviter.
- Vous assurez la gestion, le budget et la planification des ressources.
- Vous assurez le suivi opérationnel des projets dans le respect des délais, de la qualité et des coûts.
- En tant que manager, vous participez au recrutement et êtes lead sur le management et la formation de vos collaborateurs
- Vous mobilisez votre équipe pour résoudre les éventuels incidents.
- Vous accompagnerez l’équipe sur la résolution des demandes de niveau 2 et 3
- Vous validez le livrable et le cas échéant, livrez les projets aux clients.
- Vous assurez les réunions d’équipe en interne et avec les prestataires et les clients.
- Vous faites un reporting écrit régulier.
- Vous participez à la conception, suivi et évolution des process helpdesk
- Vous participez à la conception et l’optimisation de nos process de gestion de projets.
Profil recherché
- Vous disposez d’une expérience confirmée en administration réseau et système, infrastructure on-premise et Cloud d’au moins 5 ans
- Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience des environnements Microsoft (365, Azure AD et AD) et vous avez une bonne connaissance des infrastructures réseau, routeur, VLAN, IPV4 IPV6 DNS
- Vous disposez d’une expérience confirmée en pilotage d’activités opérationnelles IT.
- Vous connaissez les process ITIL
- Vous aimez travailler en équipe.
- Faire progresser et accompagner une équipe vous anime au quotidien.
- Vous êtes bilingue anglais : le client que vous accompagnerez est international.
- Vous êtes très organisé(e) et doté (e) de bonnes capacités de communication
Pourquoi nous rejoindre ?
- Participer à la structuration organisationnelle d’un pôle en plein croissance
- Intégrer des projets à dimension internationale (Etats-Unis, Angleterre, Luxembourg…)
- Intégrer une entreprise en pleine croissance (+35% de Chiffre d’affaires en 2023)
- Équilibre vie pro / vie perso : 1 jour de télétravail/ semaine
- Avantages : Prime vacances en Juillet / Prime de cooptation / Carte SWILE / Mutuelle / 50% Transport